Battuta

Questa primavera British Airways ha aperto un fantastico nuovo terminal a Heathrow. Purtroppo il sistema smistamento bagagli non ha funzionato e i bagagli hanno cominciato ad accumularsi. Ad un certo punto e' trapelato che per risolvere l'ingorgo, BA ha cominciato mandare i bagagli a Milano (!) via terra dove una ditta specializzata (???) li smista e li rispedisce via corriere.

Stamattina alla radio: "You know when you are really bad when you have to ask to the Italians in order to sort your organisation out!"

("Sai di avere un problema quando devi chiedere agli italiani di risolverti un problema organizzativo!")

Sto ridendo da ore......